Vilkår for Ringio

Sist oppdatert: 22. september 2026

1. Tjenesten

Ringio tilbyr oppsett og drift av løsninger for kundeoppfølging. Funksjonalitet og integrasjoner avtales med hver bedriftskunde og kan blant annet bruke n8n, Google Sheets, Gmail og Twilio.

2. Pris

Prisen fastsettes individuelt ut fra kundens behov, omfanget av oppsettet, nødvendige integrasjoner og løpende kostnader. Gjeldende pris og hva som er inkludert skal fremgå av tilbudet eller avtalen før kunden bestiller.

3. Oppsigelse

Kunden kan si opp tjenesten når som helst. Eventuell dato for når tjenesten og faktureringen avsluttes skal følge det som er avtalt for den aktuelle betalingsperioden.

4. Ingen generell refusjon

Betalinger refunderes som hovedregel ikke. Dette begrenser ikke rettigheter som følger av ufravikelig lovgivning.

5. Ingen gratis prøveperiode

Ringio tilbyr ikke en generell gratis prøveperiode med mindre dette uttrykkelig avtales skriftlig med kunden.

6. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for at personopplysninger og kontaktinformasjon som gjøres tilgjengelig for løsningen kan behandles og brukes lovlig, og for at nødvendig informasjon gis til egne kunder.

7. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan være avhengig av eksterne leverandører. Endringer, begrensninger eller driftsavbrudd hos slike leverandører kan påvirke Ringio-løsningen.

8. Anmeldelser og resultater

Ringio gjør kundeoppfølging enklere, men garanterer ikke et bestemt antall Google-anmeldelser, kunder, salg eller andre resultater. Sluttkunden velger selv om vedkommende ønsker å legge igjen en anmeldelse.

9. Personvern

Behandling av personopplysninger er nærmere beskrevet i personvernerklæringen. Dersom Ringio behandler personopplysninger på vegne av en bedriftskunde, kan det være nødvendig med en egen databehandleravtale.

10. Endringer

Vilkårene kan oppdateres når tjenesten endres. Vesentlige endringer for eksisterende kunder bør kommuniseres før de trer i kraft.